Trường Quốc tế Sakura Montessori
Cung cấp thông tin cho phụ huynh mới bằng Facebook Reels và quảng cáo click đến Messenger
CÂU CHUYỆN
Giáo dục theo phong cách Montessori
Thành lập vào năm 2011, Trường Quốc tế Sakura Montessori (SMIS) nổi tiếng nhờ đưa phương pháp giáo dục Montessori vào Việt Nam. Trường tiếp nhận trẻ em từ 15 tháng – 6 tuổi với mức độ phát triển khác nhau.
MỤC TIÊU
Thu hút phụ huynh
Đội ngũ Sakura Montessori muốn khuyến khích phụ huynh tìm hiểu về trường.
GIẢI PHÁP
Kết hợp quảng cáo trên Reels
Để thu hút sự chú ý từ các bậc phụ huynh am hiểu về mạng xã hội, đội ngũ Sakura Montessori đã bổ sung quảng cáo trên Reels bên cạnh loại quảng cáo họ thường sử dụng là quảng cáo click đến Messenger. Reels là vị trí quảng cáo video dạng ngắn, mang lại trải nghiệm xem chân thực và thú vị. Với niềm tin rằng phụ huynh thường chú trọng nhất đến cơ sở vật chất và chất lượng giáo dục khi chọn trường cho con, đội ngũ Sakura Montessori đã ra mắt chiến dịch nội dung giới thiệu môi trường học tập của trường.
Quảng cáo trên Reels được đánh dấu là Được tài trợ và nêu bật môi trường lớp học, khu vui chơi, nhà bếp, phòng y tế, cũng như các biện pháp an ninh của trường. Những quảng cáo nói trên tuân theo cách làm tốt nhất của Meta dành cho nội dung ưu tiên Reels, chẳng hạn như tạo video theo chiều dọc ở định dạng 16:9 để phát khi bật tiếng và hiển thị văn bản ngắn gọn xuyên suốt quảng cáo. Quảng cáo trên Reels khuyến khích mọi người nhấn vào nút Gửi tin nhắn.
Sau khi ai đó gửi tin nhắn, trải nghiệm Messenger tự động sẽ mời họ đặt câu hỏi về Sakura Montessori. Khi cuộc trò chuyện diễn ra, nhân viên dịch vụ khách hàng của đội ngũ Sakura Montessori sẽ bắt đầu trả lời, nhằm thu thập thông tin liên hệ của mọi người trong trường hợp họ cần tìm hiểu thêm.
Đồng thời, đội ngũ Sakura Montessori chạy chiến dịch thông thường của mình gồm quảng cáo ảnh click đến Messenger có định dạng bộ sưu tập ở tất cả các vị trí trên cả Facebook lẫn Messenger, cũng như vị trí trên Bảng feed cùng Tin trên Instagram.
Để tiếp cận những người có nhiều khả năng nhất sẽ gửi tin nhắn, đội ngũ Sakura Montessori đã tạo 2 nhóm quảng cáo cho chiến dịch này, nhắm đến 2 đối tượng khác nhau:
- Nhóm quảng cáo đầu tiên hiển thị cho đối tượng tương tự dựa trên Đối tượng tùy chỉnh gồm những người từng liên hệ với Sakura Montessori sau khi xem quảng cáo của trường và xác nhận mình quan tâm đến việc đăng ký cho con theo học.
- Nhóm quảng cáo thứ 2 hiển thị cho những người ở độ tuổi 22-36, quan tâm đến giáo dục mầm non, giáo dục theo phong cách Montessori và/hoặc mẫu giáo.
Để hiểu rõ hơn giá trị của chiến lược thêm quảng cáo trên Reels vào các hoạt động marketing thông thường của mình, đội ngũ Sakura Montessori chạy thử nghiệm A/B theo cách thiết lập sau:
- Cột A: Quảng cáo thông thường của Sakura Montessori
- Cột B: Quảng cáo trên Reels cùng với quảng cáo thông thường
KẾT QUẢ
Nhiều tin nhắn hơn, chi phí thấp hơn
Sakura Montessori xác định kết quả của các chiến dịch mình chạy trong giai đoạn từ ngày 9-19/06/2023 qua thử nghiệm A/B trong Trình quản lý quảng cáo trên Meta. Nhờ đó, Sakura Montessori nhận thấy họ thu được kết quả tốt hơn khi dùng thêm quảng cáo trên Reels cùng với loại quảng cáo mình thường sử dụng là quảng cáo click đến Messenger:
- Tăng gấp 8 lần số lượng cuộc trò chuyện khi sử dụng quảng cáo trên Reels và quảng cáo ảnh click đến Messenger thông thường, so với khi chỉ có quảng cáo thông thường
- Giảm 87% chi phí trên mỗi tin nhắn khi sử dụng quảng cáo trên Reels và quảng cáo ảnh click đến Messenger thông thường, so với khi chỉ có quảng cáo thông thường
Chúng tôi luôn tìm kiếm các giải pháp cải thiện chiến dịch marketing và củng cố giá trị thương hiệu của mình. Định dạng Thước phim đã hỗ trợ chúng tôi truyền tải thông điệp theo cách độc đáo và hiệu quả, từ đó định hình nên hướng sáng tạo hoàn toàn mới cho chiến lược marketing của mình. Chúng tôi rất hài lòng với kết quả đạt được cho đến nay và cảm ơn Meta vì những giải pháp sáng tạo mang tính đột phá.
Nguyen Thi Hang
Trưởng bộ phận Marketing Kỹ thuật số, Edufit
Nguồn: Facebook Business Success