QUY ĐỊNH SỬ DỤNG DỊCH VỤ

Khi sử dụng các dịch vụ marketing của Công ty Cổ phần Công nghệ BHT, khách hàng đồng ý tuân thủ các quy định dưới đây. Những quy định này nhằm đảm bảo tính minh bạch, công bằng, và chất lượng cao cho tất cả các bên liên quan.

1. Đăng ký và sử dụng dịch vụ

  • Khách hàng cần cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin cá nhân, doanh nghiệp khi đăng ký dịch vụ để đảm bảo quyền lợi sử dụng.
  • Khách hàng chịu trách nhiệm bảo mật thông tin tài khoản và các tài nguyên liên quan đến dịch vụ. Mọi hoạt động sử dụng tài khoản sẽ được coi là do chính khách hàng thực hiện.

2. Quy định về nội dung sử dụng dịch vụ

  • Khách hàng cam kết không sử dụng dịch vụ của chúng tôi vào các mục đích vi phạm pháp luật, lừa đảo, phát tán virus, mã độc hoặc các hành vi gây tổn hại đến người khác.
  • Nội dung marketing, quảng cáo được cung cấp bởi khách hàng phải tuân thủ các quy định của pháp luật và không vi phạm quyền sở hữu trí tuệ, bản quyền của bên thứ ba.

3. Thanh toán dịch vụ

  • Khách hàng cần thực hiện thanh toán đầy đủ theo các điều khoản đã ký kết trong hợp đồng. Thời gian thanh toán sẽ được quy định rõ trong hợp đồng và hóa đơn cung cấp.
  • Nếu khách hàng không thực hiện thanh toán đúng hạn, Công ty BHT có quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt cung cấp dịch vụ cho đến khi thanh toán được hoàn tất.

4. Bảo mật thông tin

  • Công ty Cổ phần Công nghệ BHT cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng theo Chính sách bảo mật thông tin của chúng tôi. Khách hàng cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin tài khoản cá nhân của mình.
  • Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào do việc tiết lộ thông tin không đúng cách từ phía khách hàng.

5. Trách nhiệm và quyền hạn của khách hàng

  • Khách hàng có quyền yêu cầu hỗ trợ, tư vấn trong quá trình sử dụng dịch vụ.
  • Khách hàng phải tuân thủ đầy đủ các quy định, điều khoản trong hợp đồng đã ký kết với Công ty BHT.
  • Khách hàng có trách nhiệm cung cấp tài liệu, thông tin cần thiết để thực hiện dịch vụ. Nếu cung cấp không đúng thời hạn hoặc không đủ, Công ty BHT sẽ không chịu trách nhiệm đối với các kết quả không như mong đợi.

6. Trách nhiệm và quyền hạn của Công ty BHT

  • Công ty BHT có trách nhiệm cung cấp dịch vụ đúng theo hợp đồng đã ký kết, đảm bảo chất lượng và đúng tiến độ.
  • Chúng tôi có quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt dịch vụ nếu khách hàng vi phạm các điều khoản trong hợp đồng hoặc sử dụng dịch vụ với mục đích trái pháp luật.

7. Chấm dứt dịch vụ

  • Khách hàng có quyền yêu cầu chấm dứt dịch vụ nếu không còn nhu cầu sử dụng, tuy nhiên cần thông báo trước cho Công ty BHT ít nhất 7 ngày.
  • Công ty BHT có quyền chấm dứt cung cấp dịch vụ trong trường hợp khách hàng vi phạm nghiêm trọng các điều khoản hợp đồng hoặc không thực hiện thanh toán đúng hạn.

8. Liên hệ hỗ trợ

  • Nếu khách hàng có bất kỳ câu hỏi hay cần hỗ trợ liên quan đến việc sử dụng dịch vụ, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ sau:

    • CSKH Hà Nội: 034 621 6889
    • CSKH Nghệ An: 036 544 7841
    • Email: info@bht.net.vn

9. Thay đổi quy định

  • Công ty BHT có quyền thay đổi, bổ sung các quy định sử dụng dịch vụ để phù hợp với tình hình thực tế. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website chính thức của công ty hoặc thông qua email đến khách hàng trước khi áp dụng.